Envío y Entrega

Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a US$99.

Para pedidos inferiores a US$99, las tarifas de envío son las siguientes.

El costo de envío se cobra según el valor del pedido. (Cuanto más pidas, más pesado será el paquete).

Valor menor a $39: Costo de envío $9.95

Valor $39–$59,99: Costo de envío $12,95

Valor $60–$98,99: Costo de envío $14,95

Le recomendamos que compre más de $99 para que pueda ahorrar más.

El costo de envío para productos especialmente pesados, como chalecos tácticos y algunas botas, será diferente. Los costos de envío se especificarán para dichos productos en la página del producto.

El plazo de entrega del pedido se divide en dos partes:

Tiempo total = Tiempo de procesamiento + Tiempo de envío.

Por ejemplo, si pides una camiseta, se necesitará 1 día hábil de tiempo de procesamiento y 10-15 días hábiles de tiempo de envío (Envío estándar). Por lo tanto, se espera que la recibas en 11-16 días hábiles.

Tenga en cuenta que los tiempos de tránsito no incluyen fines de semana ni feriados.

Notas:

El envío exprés no está disponible para apartados postales ni direcciones APO/FPO.

Una vez realizado el pedido, podrá consultar la información de envío del pedido desde la página de estado del pedido en línea. También le informaremos a través del correo electrónico que haya registrado.

Acerca de los impuestos

En casos excepcionales, es posible que su gobierno, no nuestro sitio, cobre tarifas aduaneras a los pedidos. Usted será responsable de los cargos. Lamentamos cualquier inconveniente, pero no tenemos control sobre las autoridades aduaneras de su país ni de ningún otro. Comuníquese con su oficina de aduanas local para obtener más información sobre tarifas, aranceles e impuestos aduaneros.

información adicional

Agradecemos de antemano su paciencia y comprensión, ya que algunos servicios de mensajería experimentan demoras inesperadas en el tránsito o leves demoras en proporcionar los detalles de seguimiento. Nuestra máxima prioridad es asegurarnos de que sus pedidos le lleguen lo antes posible.

El tiempo de envío no incluye el tiempo de procesamiento del pedido. Consulta más información sobre tu pedido en la página Detalles del pedido.

La tarifa de envío se calcula en función del valor del pago después de los descuentos (si corresponde).

⚠️Atención

1. Pueden ocurrir retrasos inesperados durante el tránsito debido al COVID-19 y algunas temporadas altas.

2. Si no ha recibido su paquete después de haberlo entregado o si tiene alguna pregunta sobre su pedido, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente a support@mooyius.com dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega.

Si tiene más preguntas o problemas, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Nuestra historia

Nuestra historia comenzó en 2001 en un pequeño estudio en medio de la nada.

Con un solo escritorio y casi sin tiempo libre, nació nuestra marca. Nuestra pasión por el diseño único y la colaboración dieron vida a nuestra visión y a nuestros productos.

Nuestros productos combinan los mejores materiales y un diseño sorprendente para crear algo muy especial. Creemos en la calidad, el cuidado y la creación de productos únicos que todos puedan disfrutar.


Colorido, creativo e inspirado en lo que vemos todos los días, cada producto representa lo que amamos del mundo en el que vivimos.


Esperamos que os inspiren también.